L’agent(e) d’accueil accueille, renseigne et oriente des personnes à l’espace de réception ou au standard téléphonique de l’entreprise. Il/elle peut réaliser la gestion du courrier (collecte, distribution, …), des tâches administratives (classement, saisie informatique, saisie de courriers préétablis …). Il/elle peut également coordonner une équipe.
Cet emploi/métier s’exerce en relation avec différents services et en contact avec le public. Il peut s’exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine, jours fériés et impliquer une station debout prolongée.
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (Bac professionnel, …) dans le secteur des services, de l’assistanat d’entreprise, de l’accueil. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier. La pratique d’une ou plusieurs langue(s) étrangère(s) peut être exigée. La pratique de la bureautique est requise.
